岗位职责： 1、订单接收、下载（从客户及客户网站）及传递； 2、新产品跟踪（新产品开发过程中所有事宜）； 3、实际产值汇总与预算对比； 4、客户邮件处理，电话沟通及会议，文件翻译及客户文件提交； 5、客户质量投诉、索赔处理及跟踪事宜； 6、新业务开发，客户接待及拜访，其它与客户直接相关的全盘工作； 7、及时汇总内勤发货数据，报表制作，发送及接收对账单及货款跟踪事宜； 8、定期与各部门沟通客户的需求，领导交办的临时事项； 职位要求： 1、机械或管理相关专业， 大本以上学历； 2、3年以上客户维护与管理相关工作经验； 3、良好的英文读写能力，英语4级以上，且能用英语交流； 4、熟练操作办公软件，如WORD,EXCEL、PPT等； 5、有一定的洞察力，逻辑思维能力强，良好的沟通技巧； 6、善于自我激励，较强的团队精神； 7、外企工作经验者优先；